Gegevens

BI-ART

Horendonk 341 bus 1, 2910 Essen

BE0772 467 220

GSM: 0479658461

Betaling

  • De klant heeft de keuze om de betaling bij aankoop te voldoen via overschrijving, Mollie betaalknoppen of via contante betaling bij afhaling/thuisbezorging.

BTW

  • BTW wordt altijd verlegd omdat de webshop valt onder de Bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen.

Verzending/afhalen

  • De klant heeft de keuze uit verschillende mogelijkheden
    • Thuislevering buurgemeenten (gratis)
      • Essen, Kalmthout, Wuustwezel
      • Nispen, Schijf, Rucphen, Achtmaal
    • Ophalen: Horendonk 341'1, Essen OF Beauvoislaan 80, kalmthout
    • Verzending binnen België (alle gemeenten m.u.v. Essen, Kalmthout, Wuustwezel): 
      • 0-2kg: €5.70
      • 2-10kg: €6.20
    • Verzending binnen Nederland (alle gemeenten m.u.v. Nispen, Schijf, Rucphen): 
      • Brievenbuspakket: €4.10
      • Pakketpost: €6.75
  • Indien de producten in stock zijn zal er binnen de 3 werkdagen verzonden worden. Indien het product nog gemaakt moet worden wordt er een levertermijn afgesproken met de klant.
  • Afhalen kan (indien voorradig) normaal dezelfde dag.

Herroepingsrecht

  • De consument heeft het recht om na ontvangst van zijn bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Deze termijn begint te lopen van zodra de consument zijn bestelling ontvangen heeft.
  • Tijdens de bedenktijd zal de koper respectvol omgaan met het product en de verpakking.
  • Indien de klant gebruik wil maken van het herroepingsrecht dient er contact opgenomen te worden via het contactformulier of via info@bi-art.be.

Klachten & retournering

  • Bij klachten of retournering dient de consument binnen 5 dagen contact op te nemen met Bi- art via het contactformulier of via info@bi-art.be.

Privacy

  • De aangeleverde consumentengegevens zullen enkel gebruikt worden ter afhandeling van de bestelling. Ze zullen nooit meegedeeld worden aan derden.